Un estudio realizado por Ipsos MORI y Microsoft a 300 empleados y 30 directivos de pequeñas y medianas empresas (pymes) confirma que la tecnología puede mejorar los procesos comunicaciones e impulsar la eficiencia de los trabajadores.
Los resultados dicen que para más de la mitad de los empleados no hace falta estar siempre en la oficina para hacer el trabajo con normalidad gracias a dispositivos móviles y a la Internet en general.
Por otra parte, 46% cree que la tecnología ha mejorado la comunicación con el cliente y 54% que la tecnología facilita un conocimiento detallado de este.
Aunque estos datos no parecen revelaciones sorprendentes, era necesario confirmarlos pues nadie quiere invertir en tecnología sin pruebas de que realmente rendirá frutos.
Otra cifra que vale la pena conocer de este estudio de Ipsos MORI y Microsoft es que 80% de los consultados valora positivamente el inmediato acceso a la información y al conocimiento de todo el negocio gracias a la tecnología.
Director de 1425 Agencia de Marketing Digital, con mas de 10 años de experiencia en el sector, experto en posicionamiento SEO Local.
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