Aunque la digitalización de un negocio representa un enorme reto, también es la oportunidad de comenzar un crecimiento de posibilidades ilimitadas. La prueba es que gigantes como Facebook y Google han comenzado a una nueva oleada en América Latina a través de las pequeñas y medianas empresas: quieren que todos entiendan que los tiempos cambiaron.
Pero quien lleva rato apostando por las pymes es Amazon, que ahora ha decidido enfocarse en que estas vendan más, mucho más, por Internet.
Francois Nuyts, vicepresidente y consejero delegado de Amazon, reconoció que la empresa está "obsesionada por sus clientes", y que por eso son muy estrictos con los comercios que venden a través de su plataforma.
La estrategia de Amazon se basa en tres pilares: precio, sección y comodidad; y la oportunidad más relevante que ofrece a las pymes parece ser la internacionalización, pues 40% de las empresas que usan la web venden fuera de sus fronteras.
Director de 1425 Agencia de Marketing Digital, con mas de 10 años de experiencia en el sector, experto en posicionamiento SEO Local.
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